Datenschutzerklärung
Stand: 19. September 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Rockenberger Service & Engineering GmbH
Landsberger Straße 155, 80687 München
Vertreten durch den Geschäftsführer Bert Rockenberger
Telefon: 089 / 41 61 74 28
E-Mail: info@rockenberger.com
2. Aufruf und Bereitstellung der Website
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, übertragene Datenmengen, Statusmeldungen sowie vom Browser übermittelte Angaben zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls zuvor besuchter Seite. Unser Hosting erfolgt bei goneo. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb.
Technische Protokolldaten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine zweckgebundene längere Aufbewahrung erforderlich sein. Die neue Startseite verwendet lokal bereitgestellte Bilder und Systemschriften. Sie setzt selbst keine Analyse-Cookies und lädt die nachfolgend beschriebenen Rechner erst nach Ihrer Aktivierung.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Beantwortung. Bei Anfragen zu einer möglichen Beauftragung beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Ihre Angaben werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgründe eine weitere Speicherung erfordern. Erforderliche Geschäfts- und Buchungsunterlagen unterliegen den jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen. Eine Kontaktanfrage führt nicht zur Anmeldung zu einem Newsletter.
4. WärmepumpenCHECK und Förderrechner
Wir binden freiwillig nutzbare Rechner von Heizreport ein. Anbieter ist die SHK INFO GmbH, Grüner Weg 9, 33449 Langenberg. Erst nach Ihrem Klick auf „Zustimmen und … laden“ wird die jeweilige Einbindung aktiviert.
Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten an den Anbieter übertragen. Die Einbindung meldet außerdem den verwendeten Rechner, unsere Anbieterkennung und den Namen der aufrufenden Website. Je nach Funktion werden Angaben zu Gebäude, Heizung, Verbrauch, Investition oder Fördervoraussetzungen verarbeitet. Bei einer angeforderten Auswertung oder Kontaktaufnahme können eingegebene Kontakt- und Projektdaten an Heizreport und unseren Betrieb übermittelt werden.
Rechtsgrundlage und Ihre Wahl
Die freiwillige Aktivierung beruht auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für eine konkrete Anfrage zur Beauftragung verarbeiten wir die erforderlichen Angaben nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sie können uns auch ohne Rechner telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Mit „Rechner schließen und Einwilligung widerrufen“ beenden Sie die Einbindung für die Zukunft. Bereits erfolgte Verarbeitungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht. Die Aktivierung wird nicht dauerhaft gespeichert. Nach einem erneuten Seitenaufruf entscheiden Sie erneut. Für eine Löschung bereits übermittelter Angaben wenden Sie sich bitte an uns oder Heizreport.
Verarbeitung beim Anbieter
Die Datenschutzerklärung von Heizreport erläutert Empfänger, Löschung, internationale Übermittlungen und die für Pro-Accounts beschriebene gemeinsame Verantwortung mit dem handelnden Fachbetrieb nach Art. 26 DSGVO. Dort sind auch die Ansprechpartner und die Aufgabenverteilung aufgeführt. Für die Bearbeitung durch unseren Betrieb können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
5. Ihre Rechte
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Widerspruch: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.
6. Bereitstellung von Angaben
Die Nutzung der Rechner und die Kontaktaufnahme sind freiwillig. Ohne die für eine konkrete Funktion oder Anfrage erforderlichen Angaben können wir diese gegebenenfalls nicht ausführen. Die Rechner dienen der Orientierung; unser Betrieb trifft darüber keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung für Sie.